旧・手帳と文房具のレビューサイト

プロの聞く技術が身につく本―よりよい人間関係を築く35のポイント 林 恭弘 PHPエディターズ・グループ 2007-05 売り上げランキング : 73087 Amazonで詳しく見る by G-Tools

おすすめの一冊です。

私の職業はIT技術職。パソコンに向かって一日中作業していると思われがちですが、実は、聞く力が非常に大切です。

ソフトウェアを作るとき、相手の頭の中にあるモノを引き出し、それをソフトウェアという形にする作業があるからです。

そして、自分が思い描いているものを誰かに作ってもらおうと指示をするときも、自分がわかっていて相手がわかっていないものを聞き出し明確にしていくことが必要になります。

そこで、この本です。

「プロの聞く技術が身につく本」

心理カウンセラーをされている、林恭弘さんが書かれた本です。この本の冒頭には、コミュニケーションを阻害する5つのポイントが書かれていました。

1. 「教えてやろう」
2. 「気づかせてやろう」
3. 「つきとめてやろう」
4. 「気分転換してやろう」
5. 「とりあえず切り抜けよう」

この5つです。この5つは、非常に大切なモノです。店頭でぱらぱらっとめくったとき、このポイントが書かれているのを見て、私はすぐさまこの本を購入しました。

実はこの5つのポイント。私が何回か参加しているコーチングのセミナーや勉強会で言われていたような内容で、体験学習の中で効果を感じ、実際に使ってみてさらに効果を感じました。

そのため、この内容を、もっと深く知りたいと思い、「プロの聞く技術が身につく本」を買いました。非常に参考になる内容でした。

プロの聞く技術が身につく本―よりよい人間関係を築く35のポイント 林 恭弘 by G-Tools